อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ize555

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

โปร่งใสในการจัดการข้อมูลเก็บเฉพาะที่จำเป็นคุณควบคุมได้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
ize555 นโยบายความเป็นส่วนตัว ize555
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณตั้งแต่ขั้นตอนสมัครจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บข้อมูลในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านหน้าบัญชี รวมถึงสิทธิในการขอดูหรือลบตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัว หมายเลขบัญชีธนาคาร และประวัติธุรกรรมถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและเก็บรักษา เราใช้มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารในประเทศไทยใช้สำหรับการชำระเงินออนไลน์

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณเมื่อกลับเข้ามาในล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีและระยะเวลานี้สิ้นสุด ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร คุณสามารถขอลบก่อนกำหนดได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลทั้งหมดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อดำเนินการคำขอเหล่านี้

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามหรือขอแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ เราตอบคำขอเหล่านี้ตามลำดับและพยายามให้เสร็จภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาในล็อบบี้ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือคำขอลบข้อมูล ทีมจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งระยะเวลาให้คุณทราบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการดูหรือแก้ไข เราจะตอบภายในวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไป หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ระบุในอีเมล
หน้าบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขเบอร์โทรหรือบัญชีธนาคาร และขอปิดบัญชีได้จากหน้านี้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล สิทธิในการเข้าถึง และวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวบน ize555

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ บัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากถอน และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการชำระเงินตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล

เข้าสู่ระบบไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขเบอร์โทรหรือบัญชีธนาคารได้โดยตรง บางการแก้ไขอาจต้องยืนยันตัวตนใหม่เพื่อความปลอดภัย หากติดปัญหา ติดต่อซัพพอร์ต

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณเมื่อกลับเข้ามาในล็อบบี้ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่จะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือจุดประสงค์อื่น ข้อมูลถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการบัญชี การฝากถอน และการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลแล้วแจ้งว่าต้องการปิดบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายสิ้นสุด คุณจะได้รับการยืนยันเมื่อเสร็จสิ้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต